1. Bem Vindo

Bem-vindo à família Gonzaga Neto ADM de Bens! Estamos extremamente felizes por recebê-lo como nosso novo locatário. Nosso objetivo é proporcionar a você uma experiência excepcional durante toda a sua estadia em uma de nossas propriedades.

Este manual foi cuidadosamente elaborado para fornecer todas as informações necessárias para tornar sua estadia o mais confortável e agradável possível. Aqui você encontrará dicas úteis e diretrizes para garantir uma convivência harmoniosa.

Estamos à sua disposição para qualquer dúvida ou assistência que possa precisar. Mais uma vez, seja bem-vindo e esperamos que sua estadia conosco seja memorável e satisfatória.

2. Energia, Gás e Água

Assim como está previsto em seu contrato de locação, é importante lembrar que o pedido de religação e a transferência de titularidade das contas para seu nome é sua responsabilidade.

Após o pedido de troca de titularidade ou religação, nos envie assim que possível o comprovante do serviço e a primeira conta de consumo que chegar no imóvel após a troca de titularidade ou religação.

Telefones das Concessionárias

call 0800 77 72120	call 0800 011 9911
call 0800 110 197	call 4003 0123
call 0800 771 0001	call 0800 775 2000

• Seu CPF não pode possuir nenhuma pendência financeira relacionada a outros imóveis junto as concessionárias.
• Não é permitida a tranferência de titularidade ou novas ligações em nome de terceiros ou do proprietário.

3. Vistoria e Ocupação do Imóvel

Na ocupação do imóvel confira os seguintes itens:

• Para sua segurança troque os segredos e fechaduras de acesso ao imóvel;
• Teste os registros de água, gás e ligue a chave geral de energia do imóvel;
• Teste todas as tomadas, chuveiros, torneiras, descargas, etc.;
• Verifique a voltagem da rede elétrica antes de ligar seus aparelhos eletrônicos;
• Sempre verifique a instalação elétrica da casa antes da instalação de equipamentos mais potentes, tal como chuveiros, para evitar danos à instalação da casa, sobretudo em casas com instalações mais antigas;
  • De modo a evitar problemas com a rede elétrica não recomendamos instalar chuveiros com potência maior a 5000W.

Caso esteja se mudando para um apartamento ou condomínio atente-se a alguns detalhes:

• Mudança e entrega de móveis
  • Para evitar transtornos e penalidades, antes de agendar sua mudança, verifique com o síndico(a) ou administradora do condomínio os regulamentos para mais informações a respeito de datas, procedimentos e regras.
• Regulamentos internos
  • Para sua segurança e comodidade, atente-se as regras estabelecidas na convenção, regulamento interno e assembleias gerais do condomínio. Para obter estes documentos entre em contato com a Administradora de Condomínios ou com o síndico(a) do prédio.

4. Manutenção

Cuide do imóvel alugado como se fosse seu!

Na ocorrência de qualquer problema se comunique imediatamente conosco, de modo a impedir que o problema se agrave e você seja responsabilizado.

Observações adicionais:

• Pisos de madeira: Conforme recomendações de empresas especializadas, a limpeza deve ser realizada apenas com um pano umedecido. Não devem ser utilizados ceras, verniz ou quaisquer outros produtos que formem película de modo a evitar danos ao piso.
• Móveis: Uma maneira simples de fazer sua mudança sem danificar os pisos é colocar o móvel sobre um tapete ou pano velho (com a parte macia para baixo) e então puxar o tapete para o local desejado
• Manutenção dos portões: Garantir o bom funcionamento e bom estado geral dos portões e portas do imóvel também é sua responsabilidade. Mantenha dobradiças e fechaduras sempre bem lubrificadas e em caso de portões de metal tenha cuidado para evitar a formação de ferrugem. Todas as partes de portões automáticos, incluindo motor, também devem estar em perfeito funcionamento. No caso de imóveis comerciais com portas de rolar, certifique-se de mantê-las lubrificadas para evitar travamentos e problemas com a abertura.
• Jardins: Caso seu imóvel possua algum jardim, mantenha-o em bom estado, lembrando-se de sempre manter o mato cortado e sem sujeira.
• Telhado: Após 30 dias do início da locação, caso alguma telha seja danificada, ou ocorra qualquer outro dano ao telhado, contanto que não seja estrutural, será de responsabilidade do locatário realizar o reparo antes que maiores danos ocorram ao imóvel.

5. Pagamento do Aluguel

É importante sempre prestar atenção à data de vencimento de seu aluguel. Você receberá mensalmente a cobrança de seu pagamento via e-mail e WhatsApp. Em caso de não recebimento do boleto, favor entrar em contato antes da data do vencimento para a emissão da segunda via. Caso o aluguel seja pago atrasado será aplicada uma multa sobre o valor, como descrito em seu contrato de locação.

Antes de pagar seu boleto de aluguel sempre verifique atentamente os dados contidos nele, como o valor e o beneficiário. Sempre enviaremos o boleto para seu e-mail e WhatsApp cadastrados, portanto desconfie de boletos enviados por outros meios ou por contatos diferentes dos que estão neste guia. Caso ainda haja alguma dúvida não hesite em nos ligar ou comparecer em nosso escritório para que possamos ajudá-lo!

6. Lei do Silêncio

Primeiramente vale destacar que a dita Lei do Silêncio se trata de um consenso entre a população baseando-se em diversos artigos da constituição, como:

N° 1.227 da Lei 10.406/02, “o proprietário ou possuidor de um prédio tem o direito de fazer cessar as interferências prejudiciais à segurança, ao sossego e à saúde dos que o habitam, provocadas pela utilização de propriedade vizinha.”

A Norma Brasileira (NBR) 10151:2019, da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), também estabelece que no período diurno (entre 07h e 20h) a emissão de ruídos em zonas residenciais não deve ultrapassar os 55 decibéis e no período noturno (das 20h às 07h) não deve ultrapassar os 50 decibéis.

Portanto é importante checar o código de conduta do seu município para encontrar suas definições específicas da Lei do Silêncio, de modo a manter uma boa relação entre a vizinhança.

7. Seguros

Em caso de sinistro entre em contato imediatamente com a corretora de seguros e com a Gonzaga Neto Adm de Bens.

Além disso, lembre-se que sua apólice do seguro (ou do título de capitalização) lhe dão direito a diversos serviços como:

• Chaveiro
• Mão de obra hidráulica
• Mão de obra elétrica
• Vidraceiro

Para mais informações em relação aos serviços oferecidos consulte sua apólice ou entre em contato a seguradora.

Telefones das Seguradoras

	0800 727 2748
	0800 31 86546
	0800 775 9191

8. Desocupação do Imóvel e Fim de Contrato

Caso tenha interesse na continuidade da locação após o período estipulado no contrato, o locatário deve manifestar seu interesse com pelo menos 30 dias de antecedência, caso contrário a locação será prorrogada por tempo indeterminado.

Na situação em que o contrato foi prorrogado por tempo indeterminado, a desocupação do imóvel deve ser notificada com pelo menos 30 dias de antecedência, sujeito a multa no valor de 1 aluguel caso não cumprido, segundo artigo 6° da Lei n° 8.245/91.

O imóvel deverá ser devolvido nas mesmas condições que se encontrava durante a vistoria realizada antes da entrega.

Para mais informações em relação a desocupação do imóvel solicite a um de nossos corretores nosso guia de desocupação, onde você encontrará informações mais detalhadas.

9. Taxas Condominiais

No geral as taxas condominiais são de responsabilidade do Inquilino, como descrito em seu contrato de locação. No entanto, a Lei do Inquilinato determina que alguns custos são responsabilidade do Locador. Tal divisão pode ser vista abaixo:

10. Danos e Desgastes

Manutenções relacionadas à danos e desgastes naturais provenientes pelo uso regular do imóvel são de responsabilidade do Inquilino, com excessão à danos estruturais no imóvel, como explicitado na Lei do Inquilinato:

Observações adicionais:

• Manutenção de telhados e calhas: Após 30 dias do início da locação, toda a manutenção de telhas quebradas e limpeza de calhas é de responsabilidade do Inquilino;
• Danos estruturais: Assim como está previsto na Lei do Inquilinato, qualquer dano estrutural no imóvel é responsabilidade do Locador, desde que não tenha sido causado por mau uso. Portanto comunique qualquer problema relacionado a estrutura do imóvel, de modo que os reparos possam ser realizados o quanto antes, evitanto possíveis acidentes e prejuízos.

11. Nossos Contatos

Você pode nos encontrar nestes telefones:

call (11) 4992-7833

(11) 94465-1309

Nossos e-mails:

[email protected] [email protected] [email protected] [email protected]

Siga-nos em nossas redes sociais:

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/gonzaganetoadm

12. Até Breve

Esperamos que este guia tenha sido útil para você e que todas suas dúvidas tenham sido esclarecidas.

Para nós é um prazer tê-lo(a) como cliente, por isso, mesmo após a desocupação do seu imóvel, queremos continuar ao eu lado. Se você está em busca de um novo imóvel para alugar ou quer adquirir um imóvel próprio, entre em contato conosco que encontraremos algo para satisfazer suas necessidades.

Caso ainda possua alguma dúvida entre em contato com a gente.